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Häufig gestellte Fragen

Verkaufen Sie Ölgemälde, die tatsächlich handgemalt sind?

Jedes von uns verkaufte Ölgemälde ist garantiert zu 100 % handgemalt auf Leinwand. Sie erhalten ausschließlich prachtvolle Ölgemälde, die von unseren Künstlern mit viel Liebe zum Detail und von Grund auf neu geschaffen wurden. Jedes Gemälde entsteht durch die Arbeit erfahrener Künstler nach bewährter Tradition, wobei jeder Pinselstrich sorgfältig von Hand mit feinsten Ölfarben auf Künstler-Leinwand gesetzt wird. Wir empfehlen Ihnen, jedes Ölgemälde nach Erhalt genau zu prüfen, um die Pinselstriche, die Textur und die Schattierungseffekte, die nur bei 100 % handgemalten Ölgemälden möglich sind, deutlich zu erkennen.

Ich spare sehr gerne Geld, aber wie können Ihre Preise so günstig sein?

Wir arbeiten direkt mit Künstlern zusammen und vermeiden so die hohen Zwischenhändlerprovisionen, die die meisten Kunstgalerien ihren Kunden berechnen. Unsere Philosophie ist einfach: Wir möchten, dass sich jeder großartige Ölgemälde leisten kann und von einer unvergleichlichen Auswahl und exzellentem Kundenservice profitiert.

Worin besteht der Unterschied zwischen einem Druck und einem handgemalten Ölgemälde?

Wir bieten ausschließlich handgemalte Ölgemälde auf Leinwand von erfahrenen Meisterkünstlern an. Unsere Ölgemälde sind garantiert keine Computer- oder Maschinengrafiken. Bitte beachten Sie, dass im Internet keine Leinwanddrucke (auch Giclée-Drucke genannt) oder Leinwandtransfers angeboten werden. Dabei handelt es sich lediglich um computergenerierte Grafiken, die mit Tintenstrahldruckern erstellt wurden. Bei Fragen zum Malprozess und unserer exklusiven Garantie für 100 % Handmalerei stehen wir Ihnen jederzeit gerne telefonisch zur Verfügung. Um den Malprozess live mitzuerleben, klicken Sie bitte hier: Malprozess

Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung normalerweise?

Wenn Sie über unsere Website bestellen, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Betreff „Produktionsbeginn“. Die Fertigstellung dauert ca. zwei bis drei Wochen. Sobald Ihre Bestellung fertig ist, versenden wir sie umgehend und benachrichtigen Sie per E-Mail. Benötigen Sie eine Expressproduktion? Kontaktieren Sie uns dazu bitte per E-Mail ( support@oilpaintinghaven.com ). Wir priorisieren Ihre Bestellung dann ohne Aufpreis. Weitere Informationen zum Versand finden Sie hier: Versandrichtlinien

Wie verpacken Sie meine Bestellung, damit es nicht zu Transportschäden kommt?

Unsere außerordentliche Sorgfalt beim Verpacken Ihrer Bestellung ist in der Kunstbranche unübertroffen. Unsere Kunden loben uns regelmäßig per E-Mail für die professionelle Verpackung ihrer Sendungen. Sie können sich darauf verlassen, dass unsere erfahrene Versandabteilung modernste Verpackungstechnologie einsetzt, damit Ihre Sendung unbeschädigt bei Ihnen ankommt.

Bitte erläutern Sie Ihre Richtlinien für kostenlosen Versand.

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen ungerahmter Ölgemälde innerhalb der kontinentalen USA. Darüber hinaus bieten wir weltweit kostenlosen Versand für alle internationalen Bestellungen ungerahmter Ölgemälde, die gerollt in einer Versandrolle verschickt werden. Weitere Informationen zum Versand finden Sie hier: Versandrichtlinien

Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen und Ihre Geld-zurück-Garantie?

Wir machen Ihren Kauf bei OilPaintingHaven.com risikofrei, indem wir Ihnen unsere bedingungslose 30-Tage-Geld-zurück-Garantie anbieten. Wir wissen, dass Ölgemälde ein wichtiger Bestandteil Ihrer Raumgestaltung sind, daher ist Ihre Zufriedenheit mit Ihrem Kauf unser oberstes Ziel. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, nehmen wir Ihre Rücksendung gerne entgegen und erstatten Ihnen den Kaufpreis oder tauschen das Gemälde um. Weitere Informationen zu unseren Rückgabebedingungen und unserer Garantie finden Sie hier: Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien

Werden die Ölgemälde, die ich erhalte, genauso aussehen wie die Abbildungen auf Ihrer Website?

Unsere erfahrenen Künstler, die in allen Kunstrichtungen ausgebildet sind, malen jedes Ölgemälde mit größter Sorgfalt, um die feinen Details, Farben, Pinselstriche und Texturen der Originalgemälde auf unserer Website originalgetreu wiederzugeben. Wir garantieren Ihnen, dass Sie von Ihrem fertigen Meisterwerk begeistert sein werden. Da unsere Ölgemälde stets zu 100 % handgemalt und nicht computergeneriert sind, kann es zu leichten Abweichungen zwischen dem gelieferten Gemälde und dem Bild auf unserer Website kommen. Genau das macht den besonderen Reiz eines handgemalten Ölgemäldes aus.

Ist die Online-Bestellung auf Ihrer Website sicher?

OilPaintingHaven.com garantiert Ihnen ein sicheres Online-Einkaufserlebnis. Ihre Privatsphäre und der Schutz Ihrer Daten haben für uns höchste Priorität. Wir verwenden auf unserer Website ausschließlich die hochmoderne Verschlüsselungstechnologie Transport Layer Security (TLS), die Ihre Kredit- oder Debitkarteninformationen schützt und verhindert, dass Unbefugte Ihre persönlichen Daten abfangen. Die TLS-Technologie verschlüsselt automatisch alle Informationen, die Sie über das Internet senden.