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Introduzione alla personalizzazione

Offriamo servizi su misura progettati specificamente per fornire a ogni cliente un'esperienza artistica personalizzata. Il concetto fondamentale di questo servizio è quello di imprimere in modo permanente i vostri ricordi più preziosi su tela. Basta fornire una foto che amate e noi la trasformeremo in un indimenticabile dipinto a olio. Che si tratti di catturare i momenti calorosi di una riunione di famiglia, preziosi paesaggi di viaggio o ritratti pieni di ricordi, il nostro servizio può soddisfare i vostri desideri.

 

SEZIONE 1: Dimensioni personalizzate e molteplici opzioni di cornice

Comprendiamo che le esigenze di ogni cliente siano uniche, per questo il nostro servizio vi permette di scegliere liberamente le dimensioni del dipinto a olio per adattarlo a diversi spazi espositivi. Inoltre, è possibile personalizzare lo stile della cornice in base alle preferenze estetiche personali senza costi aggiuntivi, garantendo che il prodotto finito si armonizzi con l'ambiente circostante, che si tratti di un soggiorno, un ufficio o una camera da letto. Crediamo che l'arte non riguardi solo la tela in sé; anche il modo in cui viene presentata è altrettanto importante.

 

SEZIONE 2: Opzioni di stile personalizzate

La nostra serie di arte personalizzata offre una varietà di stili tra cui scegliere (come pittura a olio tradizionale, stile Van Gogh, stile anime, schizzo, ecc. Clicca per vedere tutti gli stili); se i nostri stili esistenti non soddisfano le vostre esigenze, potete fornire immagini relative allo stile desiderato insieme alla vostra foto, e i nostri artisti lo progetteranno appositamente per voi senza alcun costo aggiuntivo.

 

SEZIONE 3: Garanzia di servizio di prim'ordine (Garanzia di assistenza post-vendita)

Per migliorare la nostra esperienza di servizio clienti e garantire che i nostri clienti possano ordinare da noi senza alcuna preoccupazione, offriamo una speciale politica di reso e cambio gratuito di 30 giorni e due sostituzioni gratuite della cornice entro un anno.

 

SEZIONE 4: Il nostro processo di personalizzazione (semplice e veloce)

Passaggio 1: Scegliete lo stile desiderato dalla serie Custom Art, selezionate la dimensione desiderata dopo aver cliccato, quindi procedete al checkout ed effettuate il pagamento. Se le dimensioni esistenti non soddisfano le vostre esigenze, fatecelo sapere via email (support@oilpaintinghaven.com) o WhatsApp (+1 912-571-8090) e vi forniremo un preventivo creando un link di pagamento univoco. (Mentre leggete questo, so cosa state pensando: alla nostra politica di rimborso, che sarà trattata nella quarta sezione). Nota: assicuratevi che i dettagli di spedizione e l'email siano inseriti correttamente, poiché preferiamo utilizzare email e WhatsApp per le comunicazioni.

Passaggio 2: Dopo aver completato il pagamento, inviateci la vostra foto e le vostre idee. Organizzeremo tempestivamente un artista esperto per progettare una resa elettronica per la vostra approvazione, durante la quale potrete richiedere modifiche illimitate.

Passaggio 3: Una volta approvata la resa elettronica, il nostro artista inizierà a creare l'ordine a mano per voi. Vi avviseremo via email quando l'artista inizierà l'ordine. Se avete idee creative durante questo processo, fatecelo sapere e le integreremo.

Passaggio 4: Una volta che l'artista avrà completato l'ordine, vi invieremo una foto del prodotto finito per l'approvazione, consentendovi modifiche illimitate in questa fase.

Passaggio 5: Dopo aver approvato il prodotto finito, vi invieremo un documento contenente varie opzioni di cornice gratuite, ciascuna con un codice. Tutto ciò che dovete fare è comunicarci il codice e organizzeremo il nostro staff di incorniciatura per aggiungere la cornice. Una volta completata l'incorniciatura, organizzeremo la logistica per la spedizione e forniremo un numero di tracciamento per monitorare l'avanzamento della spedizione. Vi avviseremo via email o WhatsApp.

Passaggio 6: Ora, dovete solo attendere che il vostro pezzo personalizzato vi venga consegnato.

 

SEZIONE 5: Politica di rimborso e reso per la serie Custom Art

Se richiedete un rimborso durante il processo di resa elettronica, dedurremo simbolicamente 5 $ dal rimborso come compenso per il lavoro dell'artista.

Se richiedete un rimborso durante il processo di creazione dell'artista, dedurremo dal 10% al 30% dal rimborso in base alla fase di completamento dell'ordine come compenso per il lavoro dell'artista.

Resi e cambi gratuiti entro 30 giorni: vi preghiamo di contattarci via email e informarci dei motivi. Forniremo un'etichetta di reso. Una volta che il nostro magazzino avrà ricevuto l'articolo restituito, organizzeremo tempestivamente il rimborso.

Eventuali resi effettuati senza previa notifica non saranno accettati.

Per quanto riguarda il pagamento del lavoro dell'artista, Oil Painting Haven agisce esclusivamente come ponte tra consumatori e artisti, non realizzando profitti attraverso questo mezzo, poiché la nostra attività principale è la vendita di dipinti a olio e dipinti a olio personalizzati. La tariffa che pagate va direttamente all'artista. Creare arte non è facile e speriamo nella vostra comprensione.

 

Se avete domande in merito, vi preghiamo di contattarci il prima possibile e risponderemo alle vostre preoccupazioni.

 

Grazie.

Cordiali saluti

 

Informazioni di contatto

E-mail: support@oilpaintinghaven.com

Whatsapp: +1 912-571-8090