Étape 1 : Passez votre commande
Après avoir choisi le format, passez votre commande et envoyez vos photos ainsi que le numéro de commande à support@oilpaintinghaven.com . Vous pouvez également envoyer plusieurs photos ; nous les combinerons en un seul portrait.
Étape 2 : Approuver la maquette
Notre graphiste créera une maquette numérique à partir des photos que vous nous fournirez. Nous vous l'enverrons pour approbation ; vous pourrez alors demander des modifications ou l'ajout d'éléments.
Étape 3 : Début de la peinture
Notre artiste commencera à peindre d'après l'exemple numérique que vous avez approuvé. Une fois le portrait terminé, il le photographiera et vous l'enverra pour validation. Vous pourrez alors demander d'éventuelles modifications.
Étape 4 : Approuver la peinture
Une fois votre commande validée, vous pourrez choisir un cadre. Nous vous enverrons des photos de cadres, chacun portant un numéro. Vous devrez nous communiquer ces numéros ; dès réception, nous assemblerons les cadres et organiserons l’expédition. L’assemblage d’un cadre prend entre une et deux heures.
Étape 5 : Recevez votre produit personnalisé.
Nous privilégions l'utilisation de FedEx, DHL, UPS ou USPS comme transporteurs, car ils vous livreront votre colis dans les meilleurs délais. Il vous suffira ensuite d'attendre chez vous.